Документ
Условия использования
Редакция от 26 августа 2026 года
Это не юридическая формальность ради галочки, а описание того, как всё устроено на самом деле. Читается минут за пять.
01 О чём этот документ
Здесь описано, на каких условиях мы даём доступ к сервису tunbee, что мы делаем со своей стороны и чего ждём от вас. Начав пользоваться сервисом, вы принимаете эти условия. Не согласны с чем-то — просто не пользуйтесь, никаких последствий это не несёт.
Отдельно про данные написано в политике конфиденциальности — там подробно и без общих слов, включая то, что именно пишется в логи на наших серверах.
02 Кто такие «мы»
tunbee — некоммерческий проект небольшой группы энтузиастов. Мы не юридическое лицо, не компания и не оказываем платных услуг. Мы разрабатываем и содержим софт, который восстанавливает доступ к интернету, и делимся им с теми, кому он нужен.
Дальше по тексту «сервис» — это наши серверы, конфигурации, подписки и личный кабинет; «пользователь» — это вы.
03 Кто может пользоваться
Сервисом пользуются совершеннолетние дееспособные люди, лично и для своих нужд. Доступ выдаётся по заявке и привязывается к вашей учётной записи в личном кабинете.
Мы вправе отказать в доступе без объяснения причин — мест ограниченное количество, и распределяем мы их сами.
04 Ключи, подписки и устройства
Ссылка на подписку и ключи — это ваш пароль от сервиса. Кто ими владеет, тот и пользуется доступом. Берегите их: не публикуйте, не выкладывайте в открытые чаты и не передавайте посторонним.
Количество одновременных устройств ограничено — сколько именно, видно в личном кабинете. Менять устройства и приложения в рамках лимита можно свободно, переключаться между серверами — сколько угодно.
Если мы видим, что одним доступом пользуется явно больше людей, чем предполагалось, мы можем перевыпустить ключи или закрыть доступ.
05 Что запрещено
Список короткий, но обсуждению не подлежит:
- Любая деятельность, противоречащая законам вашей страны или страны, где стоит сервер.
- Атаки на чужую инфраструктуру: сканирование, перебор паролей, DoS, эксплуатация уязвимостей.
- Рассылка спама, фишинг, распространение вредоносного ПО.
- Материалы с сексуальной эксплуатацией детей и всё, что с этим связано, — без оговорок и без второго шанса.
- Перепродажа доступа, раздача ключей третьим лицам, использование сервиса как основы для своего продукта.
- Попытки взломать сам сервис, обойти лимиты устройств или получить чужие ключи.
Мы не следим за вами, чтобы это отлавливать, — у нас нет для этого ни данных, ни желания. Но если нарушение всплывает через жалобу хостера, блокировку узла или отказ в обслуживании, мы обязаны на это отреагировать.
06 Приостановка доступа
Если по нашей стороне видно, что с вашего доступа идёт что-то из запрещённого, мы сначала напишем и попросим разобраться. Исправили — доступ работает дальше.
В грубых случаях — атаки, спам, материалы из пятого пункта — доступ закрывается сразу и навсегда, без предупреждения. Поскольку сервис бесплатный, никаких компенсаций в этой ситуации не возникает ни у одной из сторон.
07 Сервис бесплатный
Мы не берём денег. Это не пробный период, после которого выставят счёт, и не приманка. Карту привязывать не нужно, платных тарифов нет, автосписаний нет.
Если когда-нибудь это изменится, мы скажем об этом заранее и прямо, а не молча включим оплату.
08 «Как есть»: чего мы не обещаем
Сервис предоставляется как есть. Мы не гарантируем бесперебойную работу, определённую скорость, доступность конкретного сайта или то, что обход блокировок сработает у вашего провайдера.
Мы не отвечаем за убытки, упущенную выгоду, потерянные данные или сорванные планы, связанные с перебоями. Мы чиним поломки в свободное время и по мере сил — обычно быстро, но никаких сроков не обещаем.
Узел может быть заблокирован, хостер может внезапно отключить сервер, протокол может перестать работать за одну ночь. Это нормальная жизнь такого проекта, и вы принимаете этот риск вместе с нами.
09 Пожертвования
На сайте есть адреса кошельков для добровольных пожертвований. Это именно пожертвование, а не оплата: оно ничего не покупает, не даёт приоритета, не расширяет лимиты и не создаёт у нас никаких обязательств перед вами.
Переводы в криптовалюте необратимы, вернуть их технически невозможно. Отправляйте только то, с чем готовы расстаться.
10 Ответственность за то, что вы передаёте
Мы предоставляем канал передачи данных. Мы не смотрим содержимое трафика, не модерируем его и не выбираем за вас, куда ходить. Соответственно, вы сами оцениваете законность своих действий и сами за них отвечаете.
Законы в разных странах разные. Использование средств обхода блокировок где-то безобидно, а где-то влечёт последствия. Проверить это — ваша задача, не наша.
11 Данные и логи
Коротко: мы храним минимум и стараемся хранить это обезличенно. Историю посещений мы не пишем — на узлах логирование адресов назначения отключено намеренно.
Технические логи мы всё-таки ведём: без них невозможно понять, что сломалось, и починить. В них попадает факт обращения, код ответа, время и усечённый IP-адрес — но не то, какие сайты вы открывали. Подробности — в политике конфиденциальности.
12 Поддержка
Поддержка живёт в почте и в Telegram. Мы стараемся мониторить ваши тикеты 24/7, 365 дней в году — а раз в четыре года и все 366. Если мы не отвечаем, это не значит, что мы вас не услышали. Возможно, прямо сейчас мы ведём технические работы по устранению той или иной проблемы, и не всегда есть время что-то вам написать. Рук у нас пока мало.
13 Изменения условий
Мы можем менять эти условия — проект живой, и обстоятельства меняются. Новая редакция начинает действовать с момента публикации на этой странице, дата редакции указана вверху. О существенных изменениях сообщим отдельно.
14 Споры
Мы за то, чтобы решать всё перепиской. Напишите нам на почту, опишите проблему — постараемся разобраться. Если договориться не выйдет, спор разрешается по законодательству страны вашего проживания в применимой части.